İşletmeci bilgisi
Kral101.com, Datasun Yazılım Teknolojileri AŞ tarafından işletilir. Platform sosyal ve eğlence amaçlıdır; gerçek para, bahis veya kumar sistemi sunmaz.
Destek e-postası
Genel destek, hesap, gizlilik ve güvenlik talepleri için destek@kral101.com adresine yazabilirsiniz. Mesajınızda kullanıcı adınızı, ekran görüntüsünü ve sorunu yaşadığınız cihaz/tarayıcı bilgisini paylaşmanız çözümü hızlandırır.
Yanıt süresi
Destek taleplerine genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt verilir. Yoğunluk, teknik inceleme veya kötüye kullanım raporları gibi durumlarda süreç uzayabilir; bu durumda talebiniz kayıt altında tutulur.
Geri bildirim ve güvenli oyun
Tasarım, oyun deneyimi, erişilebilirlik, reklam yerleşimi veya güvenli oyun önerilerinizi memnuniyetle değerlendiririz. Rahatsız edici davranış, hile şüphesi veya güvenlik riski gördüğünüzde iletişim formundan bildirebilirsiniz.
İletişim formu
Formu doldurduğunuzda mesajınız destek kayıtlarına alınır ve ekip tarafından incelenir.